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29.04.2021 11:10

Was bedeutet künstliche Intelligenz für Logistikdienstleister?

Ende letzten Jahres erwähnte Boltrics einige logistische Trends und Entwicklungen dieses neuen Jahres. Neben wirtschaftlichen, ökologischen und organisatorischen Trends wurde eine weitere Entwicklung erwähnt. Hier wurde auf die Technologie in Bezug auf Daten und speziell in Bezug auf künstliche Intelligenz (KI) hingewiesen. Dies mag für viele von Ihnen zu weit entfernt klingen, aber diese Technologie kommt wirklich. Um Sie (und uns insgeheim) darauf vorzubereiten, habe ich mich mit der Angelegenheit befasst und wie dies auf die Logistikbranche angewendet werden kann. Daher möchte ich dies in diesem Blog erklären.

Was ist künstliche Intelligenz?

Beginnen wir am Anfang. Was ist künstliche Intelligenz? Bisher war es Wissenschaftlern nicht möglich, das Konzept der "Intelligenz" genau zu definieren, so dass die Definition der künstlichen Variante ebenfalls nicht schlüssig ist. Aber wir werden es trotzdem versuchen. Grundsätzlich gilt KI für Geräte oder Systeme, die proaktiv und vorhersehbar mit Daten und Impulsen aus ihrer Umgebung umgehen. Basierend auf dieser Eingabe treffen sie dann selbst Entscheidungen. Innerhalb der Welt der KI werden derzeit sechs verschiedene Formen unterschieden, auf die wir im kommenden Jahr noch näher eingehen werden.

1.    Maschinelles Lernen, tiefes Lernen und neuronale Netze;

2.    Natural Language Processing (NLP), Spracherkennung, Konvertierung von Sprache in Text;

3.    Computer Vision (Erkennung von Bildern, Interpretation und Umwandlung in Analyse und Aktion);

4.    Maschinelles Denken (Richtlinien treffen und Entscheidungen auf der Grundlage von Lernalgorithmen treffen);

5.    Business Analytics und Data Science (Verarbeitung strukturierter und unstrukturierter Daten);

6.    Roboter und Sensoren.

Um den Unterschied zwischen maschinellem Lernen, Deep Learning und KI zu verstehen, können Sie sich auch dieses Video ansehen .

Künstliche Intelligenz in der Logistik

Wie wird sich diese Technologie auf den Logistiksektor auswirken? Viele sehen KI als Bedrohung an, da sie Kommissionierer, Gabelstapler- und / oder LKW-Fahrer vollständig ersetzen wird. Obwohl dies in ferner Zukunft möglich ist, ist es wahrscheinlicher, dass KI Ihnen kurzfristig beispielsweise in Bereichen wie der Kundenzufriedenheit durch kundenspezifischere Ansätze hilft. Oder es hilft Ihnen bei einer effizienteren Lagerhaltung, indem es beispielsweise die Kommissionierstrategien kontinuierlich optimiert . Denken Sie auch an die Echtzeitverarbeitung von Informationsflüssen aus verschiedenen Quellen, um Ihre (internationalen) Transportsendungen zu planen. Die Möglichkeiten sind in jedem Logistikbereich anwendbar, was die künstliche Intelligenz so interessant und gründlich macht.

Künstliche Intelligenz: die vielversprechendste Entwicklung

Trotz der Möglichkeiten der KI bleiben Unternehmer zurückhaltend. Untersuchungen zeigen, dass im Jahr 2018 41% der befragten Unternehmen immer noch unsicher sind, ob KI anwendbar ist. Gleichzeitig vervielfachen sich die Investitionen in demselben Bereich. Es scheint, als würde jeder sein Geld auf ein Pferd setzen, an das er nicht glaubt, während Statistiken unbestritten etwas anderes aussagen. Wenn Sie als Unternehmen zukunftssicher sein möchten, ist AI das Pferd, auf das Sie wetten möchten. Lassen Sie sich nicht von eingängigen Namen wie Thunderbolt, Dazzle, Moonlight oder Hot Socks täuschen. Arthooficial Intelligence wird den Preis übernehmen.

Viele Aspekte zeigen, dass jetzt der Moment für Logistikunternehmen ist, an Bord zu gehen. Noch nie war KI so ausgereift, zuverlässig und erschwinglich wie heute. Künstliche Intelligenz ist allgegenwärtig, ohne dass Sie es merken. Beispielsweise wird die Lebensdauer des Akkus Ihres Smartphones bestimmt, indem vorhergesagt wird, welche Apps Sie heute verwenden werden. Oder wie wäre es mit den Videospielen, die Ihre Kinder spielen? Die computergesteuerten Gegner handeln auf der Basis von KI, indem sie das Verhalten des menschlichen Gegners antizipieren. Ganz zu schweigen von selbstfahrenden Autos, persönlichen Anzeigen von Einzelhändlern und „intelligenten“ Thermostaten. Kurzum: KI ist überall.

Die Logistikbranche ist bereit für künstliche Intelligenz

So kann die Technologie an vielen Orten gefunden werden. Aber (noch) wenig in der Logistik. Ist das bereit vielleicht nicht bereit dafür? Soweit es mich betrifft: das ist es sicherlich. Tatsächlich denke ich, dass Logistik der richtige Ort ist, um die Kraft der KI voll auszuschöpfen. Warum fragst du? Weil der Logistiksektor ursprünglich eine datengetriebene Branche ist. Jede Analyse, Entscheidung und Planung basiert auf zuvor aufgezeichneten Daten. Lange Zeit herrschte die Idee vor, dass die Menge der aufgezeichneten Daten inhärent mit der Wettbewerbsposition eines Unternehmens zusammenhängt. Dies führte zu riesigen Data Warehouses und endlosen Datenbanken. Diese Daten wurden in all den Jahren aufgebaut und (wenn sie richtig gemacht wurden) strukturiert aufgezeichnet. Die Praxis zeigt jedoch, dass mindestens ebenso viele Daten in unstrukturierter Form gefunden werden können.

Bis vor kurzem gab es keine Möglichkeit, diese (unstrukturierten) Daten für die Analyse geeignet zu machen. Mit Hilfe von  Power BI macht Boltrics dies möglich. Mit Dashboards und Berichten speziell für Logistikdienstleister erhalten Sie direkten Einblick in die für Ihr Unternehmen relevantesten KPIs . Als nächstes können Sie in kürzester Zeit korrekte Entscheidungen treffen und effektiv reagieren. Mit anderen Worten: Anhand historischer Daten kann festgestellt werden, an welchem Punkt das Schiff in die falsche Richtung gefahren ist. Aber Sie verstehen: Zu diesem Zeitpunkt war bereits die falsche Richtung eingeschlagen worden.

In der KI-Ära können wir diese Daten noch besser nutzen. Neben reaktionsschnellem Handeln ist auch proaktives und vorausschauendes Handeln anwendbar. Mit Hilfe von AI können Prozesse vollautomatisch gestartet werden und Services werden nicht standardisiert, sondern (in großem Umfang) personalisiert. Betrachten Sie zum Beispiel persönliche Werbung von großen Einzelhändlern wie Amazon: Durch die Massenerfassung von Daten wird der Service auf persönlicher Ebene mithilfe von Daten und Algorithmen verbessert.

Künstliche Intelligenz mit Microsoft, Boltrics…

Für Sie als Logistikunternehmen ist es derzeit wichtig zu untersuchen, in welchen Bereichen KI angewendet werden kann und wo Sie schnelle Gewinne erzielen können. Bei Boltrics wollen wir dies gemeinsam mit unseren Kunden tun. Wo sie angeben können, in welchen Feldern oder Richtungen sie das größte Potenzial für KI sehen.

Natürlich beobachten wir auch die Entwicklungen auf dem Gebiet der KI genau. Für Ihre Organisation, unsere eigene und in meinem Fall aus persönlichem Interesse. Auf diese Weise erhalten wir aktuelle Informationen von Microsoft, wo ständig nach neuen Anwendungsmöglichkeiten für KI gesucht wird. Als nächstes werden wir nach Möglichkeiten suchen, Spitzentechnologie anzubieten, um den Vorsprung in diesem effizienzgetriebenen Markt zu behaupten.

…Und Sie!

Wir verstehen sehr gut, dass es für Logistikunternehmen eine erhebliche Aufgabe ist, von einer reaktiven analytischen Haltung zu einer KI-gesteuerten proaktiven und vorausschauenden Haltung zu wechseln. Deshalb behalten wir die Entwicklungen für Sie im Auge und werden uns in der kommenden Zeit auch für eine branchenweite , zukunftssichere Lösung entscheiden, bei der wir aus dem aktuellen Geschäft mit dem Einsatz zukünftiger Technologien lernen . Dafür stehen wir und das mit voller Überzeugung. Haben Sie bereits Fragen, Ideen oder fertige Anfragen zur Künstlichen Intelligenz? Wir möchten mit Ihnen besprechen, zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren.

Newsblog profor software

19.04.2021 13:40

Auslastung, einer der wichtigsten KPIs in der Logistik

ABN AMRO hat dies bereits vor einiger Zeit erwähnt: Business Intelligence wird den größten Einfluss auf den Logistiksektor haben. Das niederländische Kreditinstitut vermutet sogar, dass diese Technologie kurzfristig von Logistikdienstleistern in großem Umfang eingesetzt wird.

Dies ist nicht überraschend, wenn wir die wachsende Komplexität in der Lieferkette betrachten. Denn wenn irgendwo in der Kette etwas schief geht, verschlechtert sich der Spielraum schnell. Und das kann erhebliche Kosten verursachen. Darüber hinaus ist das Verständnis von Daten nicht nur hilfreich, um Ihre eigenen Geschäftsprozesse zu optimieren. Der Datenbedarf steigt auch für Ihre Kunden. Was sind zum Beispiel ihre schnelllebigen Waren und wie können Sie Ihren Produktionsprozess besser optimieren? Können Sie diese Fragen nicht beantworten? Dann besteht die Gefahr, dass Sie Kunden und Partner verlieren. Aufgrund der Digitalisierung und Technologie befinden wir uns jetzt in der sogenannten „vierten industriellen Revolution“. Und Sie wissen: Revolution erfordert Veränderung.

Leistungsindikatoren Logistik

Okay, Sie sind überzeugt: Sie möchten Datenanalysen in Ihre Aktivitäten integrieren. Das ist ein guter Anfang. Aber was jetzt? Boltrics hat in der Vergangenheit umfangreiche Untersuchungen bei seinen Kunden durchgeführt. Aus dieser Untersuchung gingen die 6 wichtigsten KPIs von Logistikdienstleister hervor. Sie wissen also bereits, welche wichtigen Leistungsindikatoren wichtig sind. Aber wie interpretieren Sie sie und was sind gute Werte? In diesem Blog werden wir näher auf den ersten der sechs KPIs eingehen: die Auslastung.

Auslastung, wovon sprechen wir?

Nur eine kurze Wiederholung: Was bedeutet es nochmal? Die Auslastung ist der Prozentsatz, der angibt, in welchem Umfang die verfügbare Kapazität genutzt wird. Mit anderen Worten: Wie viele Plätze sind noch in Ihrem Lager verfügbar und wieviele werden verwendet? Je höher die Auslastung, desto effizienter arbeiten Sie. Andererseits bedeutet eine zu hohe Auslastung, dass Ihr Lager für Ihr Unternehmen möglicherweise zu klein ist. Was ist die ideale Auslastung?

Die ideale Auslastung

Es ist schon eine Weile her, aber Tompkins (1998) hat in seinem Warehouse Management Handbuch festgestellt, dass eine Auslastung von mehr als 80% die Effizienz Ihres Lagers negativ beeinflusst. Ab diesem Prozentsatz dauert es länger, einen Speicherort zu finden, und die langsamen Mover liegen zwischen den schnellen Movern. Die Kommissionierer stehen sich gegenseitig im Weg und die Produktivität des Lagers wird beeinträchtigt. Die maximale Belegung sollte zwischen 85 und 90% liegen. Auf diese Weise ist immer Platz für eine unerwartete dringende Bestellung. Eine Auslastung unter 80% bedeutet, dass mehr als 20% des Lagers nicht genutzt werden. Diese ungenutzten Orte kosten nur Geld. Aber was kostet ein (Paletten-) Platz eigentlich?

Berechnung der Kosten eines Palettenplatzes

Der Preis für Lagerplätze ist natürlich je nach Distributionszentrum unterschiedlich. Je effizienter Sie arbeiten, desto geringer sind die Kosten für Sie. Und je höher die Margen. Einige Variablen sind erforderlich, um die Kosten für einen Palettenstandort zu berechnen. Über der Zeile sehen Sie die gesamten relevanten Kosten. SRE steht für Lager- und Abrufgeräte. Die Anzahl der verwendeten Palettenplätze wird unter der Linie angezeigt.

Die Kosten für einen Palettenplatz hängen also vom Moment ab. Je mehr Kapazität genutzt wird, desto günstiger sind die Plätze für Sie. Mit dieser Formel können Sie auch die Mindestbelegung berechnen, die zur Deckung der Kosten erforderlich ist - der Breakeven-Punkt. Von dort aus können Sie bestimmen, bis zu welcher Auslastung Sie noch produktiv in Ihrem Lager arbeiten können.

Was bedeutet das für mich?

Indem Sie (visuelle) Einblicke in die Auslastung gewinnen, wissen Sie, inwieweit Ihr Lager effizient ist. Ist ein großer Teil Ihrer Kapazität nicht ausgelastet? Drücken Sie dann etwas stärker, um zusätzliche Aufgaben zu erhalten. Oder versuchen Sie, Ihre Kosten durch Automatisierung zu senken. Wird Ihr Maximum oft erreicht? Gut gemacht! Vielleicht ist es an der Zeit, das Lager auf andere Weise zu erweitern oder zu organisieren. Daten können Ihnen auch dabei helfen, die saisonalen Einflüsse aufzuzeichnen, sodass Sie sie vorhersehen können. Je mehr Wissen Sie haben, desto fundierter können Sie handeln.

Microsoft Power BI

Mit Microsoft Power BI steht Ihnen eine Reihe von Analysetools zur Verfügung, die Einblicke in Ihr Unternehmen bieten. Da Boltrics den Branchenstandard mit 3PL und Nekovri Dynamics liefert, müssen Sie nichts selbst tun, um die wichtigsten Erkenntnisse zu erhalten. Neben der Auslastung erhalten Sie Einblick in die anderen wichtigsten KPIs für Logistikdienstleister und dieser Datensatz wird kontinuierlich erweitert. Beispielsweise waren bis vor einigen Monaten nur die Fluktuationsrate und der Bestand pro Periode als Standarddatensatz verfügbar. In der Zwischenzeit sind Einblicke in die Marge pro Lagertyp und / oder Transport leicht zugänglich.

Vierte industrielle (R) Evolution

Wie wir am Anfang dieses Blogs erwähnt haben: Revolution erfordert Veränderung. Wer sich nicht ändern will, nimmt nach einer Weile nicht mehr teil. Eine schwer zu schluckende Pille, aber eine Realität, die sich jedes Mal in der Geschichte bewährt hat. Anpassungsfähigkeit und Verhaltensänderung sind hier von entscheidender Bedeutung. Investieren Sie in die Datenanalyse, implementieren Sie diese mit all Ihren Prozessen und Sie werden sehen, dass Sie Ihre Effizienz steigern.


12.04.2021 12:17

Die 6 wichtigsten KPIs für Logistikdienstleister

Key Performance Indicators ( KPIs ) sind unerlässlich, um den Zustand Ihres Unternehmens leicht identifizieren zu können. In einer einzigen Übersicht zeigen sie, wie weit Sie Ihre Ziele erreicht haben und welche Teile besondere Aufmerksamkeit benötigen. Aber was sind die richtigen KPIs für Ihr Unternehmen?

Geben Sie den Begriff "KPI" bei Google ein und die Online-Suchmaschine bietet Tausende von Treffern. Dies bietet Ihnen jedoch nicht die KPIs, die Ihren Anforderungen als Logistikdienstleister entsprechen sollten. Es muss einen anderen Weg geben, oder? Das denken wir auch. Aus diesem Grund haben wir eine Umfrage unter unseren Kunden durchgeführt, um die wichtigsten KPIs für Logistikdienstleister abzubilden.

Wir haben die 6 wichtigsten KPIs für Sie aufgelistet:

1.    Die Auslastung

Wie viele (Paletten-) Plätze sind noch verfügbar - ob Euro, Block oder zum Beispiel Düsseldorfer Paletten? Und wie hoch ist die Mindestbelegung, um die Kosten zu decken? Die KPI-Belegungsrate bietet die Möglichkeit, einen Einblick in den Umfang der Auslastung der Lagerkapazität zu erhalten.

2.    Umsatzrate

Wie lange sind die Lagerbestände in Ihrem Lager gelagert? Und stimmt Ihr Umsatzmodell immer noch mit den Aktivitäten überein? Die KPI-Fluktuationsrate gibt Ihnen einen Einblick in die Anzahl der Tage, an denen eine Palette im Lager gelagert wird, und in die Trendlinie für den kommenden Zeitraum.

3.    Bestand pro Periode

Wie hoch ist der Inbound- und Outbound-Flow des letzten Monats und wie ist die Erwartung für die kommende Periode? Wie ist der Lagerfluss (pro Lager und / oder pro Kunde) und wie ist die Anzahl der Paletten mit der Anzahl der Pakete zu vergleichen.

4.    OSCOT (Order Pünktliche Lieferung pünktlich)

Ihre Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie Ihre (SLA) -Vereinbarungen erfüllen und Bestellungen schnell und effizient liefern. Natürlich, denn das ist schließlich der Grund, warum sie Ihre Dienste einstellen. Dann möchten Sie - und Ihr Kunde - sicher sein, dass Sie eine pünktliche und vollständige Lieferung garantieren können. Die pünktlich vollständig gelieferte KPI-Bestellung ist daher eine wichtige Maßnahme für Ihre Kunden, um einen Einblick in Ihre Leistung zu erhalten. Gleichzeitig sehen Sie auf einen Blick den Prozentsatz der Bestellungen, die vollständig und pünktlich an den Kunden geliefert wurden.

5.    Leistung pro Lagermitarbeiter

Wie hoch ist die Anzahl der Mitarbeiter pro Kommissionierer und Stunde gegenüber der Standardzeit? Oder die Anzahl der Palettenbewegungen pro Stunde pro Reacher? Durch die Messung der Produktivität wissen Sie genau, wie viele Pakete, Paletten oder Kartons Sie mit dem aktuellen Beruf verarbeiten können.

6.    Finanzen

Wo liegen die Umsatzchancen und was sind die „Blutungen“? Zeigen Sie einfach Verkäufe nach Aktivität, Zeitraum, Lager und / oder Kunde an. Weitere Informationen finden Sie auf Artikel- oder Chargenebene.

Visuelle Berichte mit Power BI

In Schritt 1 werden natürlich die relevanten KPIs für Ihr Unternehmen zugeordnet. Schritt 2 konvertiert diese Daten in umfangreiche Analysen und klare visuelle Berichte. Vordefinierte Power BI-Datensätze und -Berichte von Boltrics können eine Lösung bieten. Diese Datensätze und Berichte sind vollständig auf die Bedürfnisse von Logistikdienstleistern abgestimmt und bieten Entscheidungsträgern auf allen Ebenen Einblick in relevante Informationen. Jederzeit, überall und über jedes Gerät. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ziele für die Zukunft besser zu verwalten.

Möchten Sie mehr über Power BI erfahren?


12.02.2021 12:13

Wir sind Mitglied im VDKL e.V.

Durch unsere Softwarelösungen im Bereich (Kühl-)Logistik haben wir die Möglichkeit erhalten, dem Verband Deutscher Kühlhäuser und Kühllogistikunternehmen e.V. beizutreten.

Wir freuen uns, uns mit vielen weiteren Unternehmen der Branche austauschen und diese mit unserer Expertise voranbringen zu können.

01.02.2021 11:36

Boltrics und profor software gehen gemeinsame Wege

Ende 2020 hat profor software eine Partnerschaft mit dem niederländischen Unternehmen Boltrics unterzeichnet, das sich auf die Entwicklung von Logistiksoftware konzentriert. Dank der brandneuen Zusammenarbeit kann nun auch die deutsche Logistikindustrie von den branchenspezifischen Funktionalitäten profitieren, die von Boltrics entwickelt wurden.

Unter der Überschrift "Global denken, lokal handeln" arbeitet Boltrics mit internationalen Wiederverkäufern zusammen, um Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede zu durchbrechen. Durch profor software kann nun auch der deutsche Logistikmarkt von der professionellen Softwarelösung von Boltrics profitieren. Wir werden unseren Kunden die notwendige Implementierung und Unterstützung mit deutscher Präzision bieten und durch das Softwarepaket von Boltrics mit einer breiten Palette branchenspezifischer Funktionalitäten den Branchenstandard speziell für Logistikdienstleistern erfüllen.

"3PL Dynamics und Nekovri Dynamics sind Produkte, für die bereits eine Menge entwickelt wurde, speziell für den Logistikmarkt", sagt Christoph Richter, Geschäftsführer von profor software. "Die grundlegende Lösung von Microsoft Dynamics 365 Business Central kommt immer mit der neuesten Technologie, aber die für die Logistik wichtige Funktionalität fehlt. Durch die Zusammenarbeit mit Boltrics können wir dem deutschen Markt ein Softwarepaket anbieten, das nahtlos den Wünschen und Prozessen der Logistikdienstleister entspricht und mit diesem die Kunden immer auf dem neuesten Stand bleiben. Darüber hinaus profitieren deutsche Logistikdienstleister von den bereits entwickelten und voll genutzten Funktionalitäten nationaler und internationaler Kunden wie Kloosterboer, NedCargo und Fox Global.