Die Welt, in der wir leben, verlagert sich mehr und mehr in eine Online-Umgebung. Das gilt auch für die Zahl der Online-Einkäufe. In dem Maße, wie die Zahl der Online-Bestellungen zunimmt, steigt auch die Nachfrage nach Unternehmen, die die elektronische Abwicklung übernehmen. Das Ergebnis? Neue Chancen für traditionelle Logistikdienstleister, ihre Aktivitäten zu erweitern. Doch was sind die Herausforderungen in diesem neuen Markt? Und worauf müssen Sie bei der Verlagerung achten? Lesen Sie es in unserem Whitepaper.
Der Übergang von der traditionellen Logistik zur Fulfillment-Logistik
Sind Sie neu im E-Fulfillment? Dann müssen Sie sich an das neue Spielfeld gewöhnen. In Anbetracht der neuen Herausforderungen und Prozesse, die sich leicht von dem unterscheiden, was Sie gewohnt sind, ist der Übergang von der traditionellen Logistik nicht einfach. Wie können Sie also den Übergang erfolgreich gestalten? Mit diesen 7 Schritten helfen wir Ihnen auf Ihrem Weg.
Das Jahr 2023 ist bereits in vollem Gange – Ihnen noch ein frohes neues Jahr. Das vergangene Jahr war geprägt von Herausforderungen: von den Folgen der Pandemie über Kapazitätsengpässe bis hin zur Robotisierung. Wir sehen in der Logistikbranche eine ständige Weiterentwicklung. Für 2023 wird diese Entwicklung voraussichtlich mit neuen, aber auch alten Trends fortgesetzt.
Personalmangel. Die größte Herausforderung für Ihr Logistikunternehmen im Jahr 2022. Die Zahl der offenen Stellen in Deutschland steigt sprunghaft an. Nach der Corona-Pandemie scheint es in fast allen Branchen einen Mangel an Menschen zu geben. Ein Defizit, das nur noch wächst. Die Zahl der offenen Stellen ist im zweiten Quartal 2022 erneut gestiegen. Das Ergebnis? Eine höhere Arbeitsbelastung für das Personal, höhere Kosten für Sie als Unternehmer und weniger Zuzug von geeignetem Personal. Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Logistikorganisation trotz all dieser Herausforderungen weiterhin auf höchstem Niveau arbeitet?
Die Verwaltung von Lagerbeständen ist keine leichte Aufgabe. Das wissen Sie sicher nur zu gut. In einem Moment kann ein Produkt extrem beliebt sein, während Sie im nächsten Monat kein einziges Produkt mehr ausliefern. Dank Ihrer Erfahrung, Ihres Wissens und Ihrer Analysen können Sie bestimmte Muster vorhersagen. Eine perfekte Verwaltung Ihres Bestands ist jedoch fast unmöglich. Deshalb kann es vorkommen, dass eine Bestellung eingeht, Ihr Bestand aber nicht ausreicht. In diesem Fall ist die Verwendung von Rückständen die richtige Lösung, um Ihnen auf die Sprünge zu helfen.
In meinem letzten E-Fulfillment-Blog habe ich über das sich verändernde Profil Ihrer Kunden berichtet. Dieses veränderte Profil ist charakteristisch für den sich wandelnden Markt. Im E-Commerce gibt es viele kleine Artikel, die nicht einen ganzen Ladungsträger - und damit Platz - in Ihrem Lager belegen. Deshalb brauchen Sie Möglichkeiten, um Ihre Kunden optimal zu informieren und ihnen Ihre Leistungen korrekt in Rechnung zu stellen. So haben Sie jetzt die Möglichkeit, die endgültige Lagergebühr pro Standort und Tag zu messen.
Jeden Tag wird unser Umfeld mehr und mehr online. Das gilt für die Art und Weise, wie wir kommunizieren, woher wir unsere Informationen beziehen und wo wir unsere Einkäufe tätigen. Egal, ob es sich um Lebensmittel, Elektronik oder Möbel handelt, man kann alles über das Internet beziehen. Dass dieser Trend direkte Auswirkungen auf Ihr Geschäft als Logistikdienstleister hat, liegt auf der Hand. Der Aufstieg des E-Commerce hat einen großen Teil der Logistikdienstleister zu einer Erweiterung ihrer Dienstleistungen um E-Fulfillment veranlasst. Deshalb haben wir 3PL Dynamics um viele neue Funktionalitäten erweitert, die Ihnen helfen, Ihre E-Fulfillment-Prozesse zu optimieren. In einer umfangreichen Blogserie werden wir Sie durch diesen Prozess führen. Schritt für Schritt. Und genau wie im Lager beginnen wir mit dem Wareneingangsprozess. Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Standortkapazität zu berechnen.
Wenn Sie sich um die Logistikprozesse für E-Commerce-Unternehmen kümmern, stehen Sie vor zahlreichen neuen Herausforderungen. Herausforderungen, die Sie in der traditionellen Logistik nicht hatten. Zum Beispiel erwarten die Kunden, dass Sie (spätestens) am nächsten Tag liefern, und bei der Kommissionierung darf keine Zeit verloren gehen. Ist das Produkt erfolgreich ausgeliefert worden? Oder haben Sie es an den Transporteur übergeben? Dann ist Ihre Arbeit getan... richtig? Nun, das ist nicht richtig. Denn immer mehr Kunden erwarten, dass Sie sich auch um die Rücksendungen kümmern. Eine weitere neue Herausforderung. Aber eine, die die Chance bietet, sich von der Konkurrenz abzuheben. Wie sorgen Sie also für eine reibungslose Abwicklung aller Rücksendungen?
E-Fulfillment. Zweifellos ist dies in letzter Zeit einer der am häufigsten verwendeten Begriffe unter Logistikdienstleistern. Denn als die Zahl der Online-Bestellungen in die Höhe schnellte, stieg auch die Nachfrage nach der logistischen Abwicklung dieser Aufträge. Doch wer glaubt, dass diese Entwicklung nur eine Erscheinung des letzten Jahres ist und dieser Trend wieder verpufft, der irrt. Das Wachstum im E-Fulfillment begann schon lange vor der weltweiten Corona-Krise. Außerdem ist zu erwarten, dass sich dieses Wachstum nur noch weiter entwickeln wird.
